Na Piqueras y Crespo pensamos que o fator mais importante é o uso que vai dar à sua cadeira (Moderado, Intensivo ou Extremo).

Em função desta resposta, necessitará de uma cadeira com um maior ou menor grau de ergonomia. Isto será determinado pelos componentes que compõem a cadeira.

Na página inicial do nosso sítio Web, encontrará uma tabela de referência para o ajudar.

Se a sua cadeira de escritório for uma cadeira Piqueras y Crespo ou ForÖL, recebê-la-á em 24/48 horas.

Se tiver escolhido uma cadeira NowyStyl, o prazo de entrega será de aproximadamente 4 semanas.

A razão mais provável é que o gás, que é o tubo que liga a base ao assento, se tenha partido.

Não se preocupe, só teremos de lhe enviar um gás de substituição com o respetivo kit de extração de gás.

Se o assento for novo, talvez o gás não tenha sido ativado. Tente dar-lhe alguns pequenos impulsos com a alavanca de elevação premida.

Depois de receber a cadeira, certifique-se de que a embalagem não está danificada.

Se a caixa estiver partida, tire uma fotografia da mesma antes de a abrir.

Em seguida, verifique com as instruções se tem todos os componentes e se estes estão em perfeitas condições.

Se tudo estiver correto, siga os passos que encontrará nas instruções de montagem. É muito simples.

Contacte o revendedor que lhe vendeu a cadeira de rodas para que este possa abrir uma ocorrência connosco.

Envie-lhe fotografias da embalagem e das peças danificadas ou em falta.

Iremos avaliar o problema e enviar-lhe uma encomenda de substituição.