Desde Piqueras y Crespo pensamos que el factor más importante es el uso que le vas a dar a tu silla (Moderado, Intensivo o Extremo).
En función de esa respuesta, necesitarás una silla con un mayor o menor grado de ergonomía. Esta vendrá determinad por los componentes que formen parte de la silla.
En la página de inicio de nuestra web encontrarás una tabla de referencia para ayudarte.
Si tu silla de oficina es de la marca Piqueras y Crespo o ForÖL la recibirás en 24/48h.
En el caso de que hubieras elegido una silla de la marca NowyStyl, el plazo de entrega será de 4 semanas aproximadamente.
Lo más probable es que se haya estropeado el gas, que es el tubo que une la base con el asiento.
No te preocupes, solamente habrá que enviarte un gas de sustitución con su kit de extractor de gas.
Si la silla es nueva, quizás es que el gas no se ha activado. Intenta dar unos pequeños botes con la maneta de elevación pulsada.
Una vez recibas tu silla, presta atención a que el embalaje haya llegado sin golpes.
Si la caja estuviera rota, haz una fotografía antes de abrirla.
Después comprueba con las instrucciones que tienes todos los componentes y que están en perfectas condiciones.
Si todo está correcto, sigue los pasos que encontrarás en las instrucciones de montaje. Es súper sencillo.
Ponte en contacto con el distribuidor que te vendió la silla para que abra con nosotros una incidencia.
Envíale fotografías del embalaje y las piezas dañadas o que falten.
Evaluaremos el problema y te enviaremos un pedido de reposición.